laboratorios-clinicos.mdbanalisis-clinicos-catbioanalisis-clinicos-abolab

Per a satisfer les necessitats dels pacients i professionals que confien en nosaltres i amb la finalitat de millorar el nostre SERVEI DE QUALITAT TOTAL, hem dotat de tots els recursos necessaris a la nostra UNITAT D’ATENCIÓ AL PACIENT per a donar resposta i un tracte personalitzat als seus requeriments assistencials.

Sol·liciti informació a atencionalpaciente@labmdb.com, l’e-mail d’atenció inmediata al pacient.

Per mdb/catbio/abolab  el pacient i la seva satisfacció és la pedra angular sobre la qual versen tots els nostres objectius. En el nostre constant afany per millorar la qualitat i el servei als nostres usuaris, posem a la seva disposició un formulari perquè avaluï el servei obtingut i pugui proposar totes aquelles qüestions o suggeriments que li semblin oportunes. També pot contactar amb nosaltres enviant-nos un correu a atencionalpaciente@labmdb.com.

La seva opinió serà remesa al Departament d’Atenció al Client el qual ha d’estudiar els seus suggeriments i intentarà resoldre les possibles incidències.

Volem agrair la seva col · laboració, ja que la seva valoració és la que ens motiva a seguir llanxa per aconseguir el nostre principal objectiu que no és altre que oferir el millor servei al pacient.

Nom*

Cognom*

Centre mdb*

Adreça electrònica*

Data d'extracció

Hora d'extracció

Telèfon*

Nº de referència

Descripció

(*) Els camps e-mail o telèfono són necessaris si vol rebre resposta

Comentarios / Suggeriments:

Valoració del servei

Tracte rebut pel personal de Recepcció
Molt BoBoRegularDolent

Tracte rebut pel personal d'Extraccions
Molt BoBoRegularDolent

Evaluació de l'Extracció
Molt BonaBonaRegularDolenta

Neteja de les Instal·lacions
Molt BonaBonaRegularDolenta

Temps

Temps d'Espera Extracció
5'-10'10'-15'15'-20'+20'

Temps d'Espera Recollida d'Anàlisis
5'-10'10'-15'15'-20'+20'

Termini de l'obtenció del Resultat
PerfecteBoAcceptableLlarg

Amb l'acceptació de l'avís legal l'interessat accepta i consent explícitament el tractament per part de mdb laboratori d'anàlisi clíniques, SA i abolab anàlisis clínicos, S.L., de les seves dades perquè els inclogui en un fitxer que es troba degudament inscrit en l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, per al seu tractament, amb la finalitat d'estudiar els seus suggeriments i intentar solucionar les possibles incidències. Pot exercir els seus drets enviant un correu electrònic a mdb@labmdb.com i abolab@abolab.es. Podeu llegir la informació completa i detallada en l'avís legal.

On estem


Estem molt a prop de vosté

Serveis


Vocació de servei, la nostra raó de ser

Mútues


Treballem amb la majoria de mútues

Pressupost


Consulti'ns sense compromís